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12/29收到韓國寄來的郵件，抱著興奮的心情打開信封，裡面當然就是我期待的韓國來回機票！
慢著！那機票上的日期怎麼回事？跟韓國觀光公社回覆我的機位日期不一樣！？直接打電話去大韓航空詢問，發現韓國觀光公社真的幫我把我所列的時間都訂位了，回程機位OK，不過去程機位OK的是商務艙，經濟艙還在排waitting，可是我中獎的機票是經濟艙的票呢！
連忙透過韓國觀光公社的網站提出詢問，很快就得到回覆，但是因為我跟大韓航空查詢機位狀況跟韓國觀光公社去詢問後給我的答覆一直還是有點出入，我只好不斷向韓國觀光公社提問，他們也都不厭其煩的回答我，真的是提供了很好的服務！
關於去程的機位，我其實已經有心理準備要補商務艙跟經濟艙的差額，不過韓國觀光公社是說會幫我自動升等，很讚耶～送禮送的很大方呢！實在是超感激的咧！
※以下是跟韓國觀光公社的Ｑ＆Ａ：
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(2005.12.12) 問：獎品事宜詢問
您好：
我收到“T2K 用戶意見調查”活動中獎通知我獲得-韓國來回機票1張。
由於我本來就有計劃訪韓行程，想先請問一下，
若是我所預計的訪韓日期已無機位的話，貴單位是會如何處理呢？
煩請回覆，謝謝。
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katheryn，
你好，
若你預定的來韓日期機位都已滿的話，
我們當然也沒有其它辦法，
但因為機票是由韓國這邊代為訂購的，
也許有一絲希望也說不定。
請先將你的來韓日期告訴我。
謝謝！
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(2005.12.12) 問：回覆中獎相關資料
您好：
我參加“T2K 用戶意見調查”活動獲得-韓國來回機票1張。
先前我寫信向貴單位詢問過擔心沒有機位的問題，
所以我先查詢了一下大韓航空的班次，
在下面列出幾個比較符合我計畫的去回程時間，
請貴單位協助訂位，麻煩之處，請多見諒，謝謝。
去程航班
(1)2006/01/30 08:35 ~ 12:00
(2)2006/01/30 12:20 ~ 15:45
(3)2006/01/29 12:20 ~ 15:45
回程航班
(1)2006/02/05 13:00 ~ 14:45
(2)2006/02/05 09:25 ~ 11:10
(3)2006/02/06 13:00 ~ 14:45
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katheryn
妳好，
我們預定好機票後會郵寄給妳的。
謝謝！
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(2005.12.26) 問：機票事宜詢問
您好：
不好意思！
我參加問卷調查活動獲得韓國來回機票一張，
我知道目前貴單位正在處理中，
因為我預定過年假期出國，
我自己原本有跟另一家航空公司預訂到機位，
但對方只能幫我保留到12/31，
所以我想要詢問一下，機票大約何時會收到？
或是可以先讓我知道貴單位幫我開票的機位是去回程是何時的日期？
以便於我評估是否需要原來預定的機票，
煩擾之處，請多見諒！
敬請回覆，謝謝！
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katheryn
你好，
不好意思，
機票你可能還要再過兩、三天才能收到，
目前我們幫你訂的去回程時間為，
2006/01/30 12:20
2006/02/06 09:25
謝謝！
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(2005.12.27) 問：re:[Re] 機票事宜詢問
貴單位快速地給予回覆，十分感謝喔！
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katheryn
應該的~^^
祝韓國之行愉快~
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(2005.12.29) 問：急！關於機票的航班時間確認
你好！我收到機票了！
不過去回程的時間不是貴單位回覆的
2006/01/30 12:20 2006/02/06 09:25
而是去程31MAR 1205 回程OPEN
這中間是否有什麼差錯呢？
請麻煩盡速回覆我好嗎？
感激不盡！
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您的提問已列入處理中，感謝您。
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(2005.12.29) 問：關於機票航班時間急問(2)
您好！
前一個問題提問完之後，我先自行打電話到大韓航空確認了，
的確有幫我訂了我之前所列的去回程時間，
不過問題是回程如貴單位回覆的02/06 09:25 OK，
但去程的機位狀況，經濟艙都是排候補，商務艙則是有位子，
我現在是已經請航空公司幫我詢問要是改商務艙需要補多少差額，
之前回覆我去程的01/30 12:20 這一個訂位是OK，
想請貴單位可否幫我確認一下呢？
真是不好意思，一直麻煩你們，謝謝！
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因為我們訂的比較晚，
所以01/30 12:20的經濟艙當時已經沒有位置了，
因此我們幫你先訂了商務艙，
當然差價是由我們來負擔的，
但經濟艙目前仍安排了後補的位置。
因此若當天經濟艙仍是客滿的狀態，
你可以直接升等商務艙，
但若臨時有人取消，
你就會自動補進去，
仍是經濟艙的位置。
所以你01/30出發的機位是沒有問題的。^^
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(2005.12.29) 問：re:[Re] 關於機票航班時間急問(2)
哇～看到回覆的內容，真是很謝謝你們呢！
那我還要請問一下，所以我的機票需要請航空公司重開嗎？
還是到時就用我收到的這張機票去機場櫃檯CHECK IN呢？
關於升等商務艙這個狀況，是需要有任何憑證嗎？
還是這張機票已做了備註的處理說明呢？
因為我今天詢問大韓航空的時候，
服務人員是跟我說，這機票是韓國開出的，他們會發電報去幫我詢問升等的差價，
所以這升等的問題，一是到時那服務人員回電給我的時候，我需要怎麼跟他回覆呢？
二是我去機場櫃檯CHECK IN的時候，櫃檯人員會自動幫我處理升等嗎？
因為第一次遇到這樣的狀況，所以發問的問題很多，真不好意思呢！
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若是他們會向韓國這邊確認的話，
那應該就沒有問題了，
我有問過，
他們說直接拿機票去劃位即可。
祝韓國行愉快～
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(2005.12.30) 問：關於機票升等問題
你好！
剛跟大韓航空確認我的去程機位，我跟對方說明貴單位給我的答覆，
但對方表示若排不到經濟艙位置的話，是不可能會有幫我自動升等的處理狀況；
另外，關於升等差價，對方回覆需補143000韓元。
因為我從大韓航空得到的回覆跟貴單位的不一樣，現在有點不知道該依循哪一個處理方式？
所以只好再來請問你們了，因為很怕到時候上不了飛機呢！>_<
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正如之前和你說的，
我們目前幫你訂的機位仍是經濟艙，
一直要等到這個星期，
若仍後補不上的話，
才會自動轉商務艙，
所以你現在查詢的話，
對有上述的結果。
所以你下個星期再打電話詢問看看，
應該就沒問題了。^^
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(2006.01.03) 問：re:[Re] 關於機票升等問題
謝謝貴單位的回覆！
我在收到回覆之前，還打了電話去航空公司詢問，
正想該不該再提發問麻煩貴單位呢！？
這下我知道了，我下周會再打電話去航空公司確認的，
真的很謝謝你們喔～
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katheryn
不會，
若機票還有問題的話，
請再次留言讓我知道。
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