27日上午在麗水世博會組委會辦公室,數百名遊客一擁而上提出強烈抗議,讓辦公室亂成一團。有些遊客甚至喊出高聲,揪住工作人員脖領。這些遊客對麗水世博會展館預約時間太短髮洩不滿。
麗水世博園共有80個展館,其中,水族館、韓國館、主題館等8個主要展館需要利用網絡(30%)和設在麗水世博園的觸摸屏(70%)預約。主辦方實行預約制,是為了縮短遊客排隊等候的時間。然而,當天恰好趕上小長假,11萬名遊客光顧麗水世博園,使得一早8個展館就全部預約好,而沒能預約上的遊客便提出強烈抗議,引起一陣騷亂。世博會組委會見狀緊急廢除預約制,改為按先來後到的順序進館。而取消預約制度的第二天28日,麗水世博園主要展館的排隊等候時間最高峰時甚至達到了7個小時。如果採用預約制度,則只需等候30分鐘至1個小時,但沒能秉持原則,反而讓所有人都成了受害者。
▲ 27日上午,沒能預約的遊客聚集在麗水世博會組委會一樓大廳內提出強烈抗議。面對遊客的施壓,世博會組委會驚恐不安,情急之下當天就把正常運作的預約制度全面廢除。照片=NEWSIS
「真是氣死人了,在炎炎烈日下受這份罪幹什麼?」
28日上午,全羅南道麗水世博會水族館展覽場館外等候的人群排成長龍。在陰涼處和太陽下來回走動等候3個多小時的遊客全都癱軟。一些遊客索性鋪上坐墊盤腿而坐扇扇子。從上午9時開始足足等待3個小時終於進入水族館的遊客抱怨聲連天。「高新技術時代這是在搞什麼?」、「我們來的時候偏偏取消了預約制」等。
陪同母親一起來參觀世博會的遊客林恩慶說:「年邁的母親雙腿全都腫了。所有遊客都受同樣的罪,所以只能互求安慰。」
當天早晨9時,情況則更加嚴峻。遊客大舉湧入最受遊客歡迎的展館——水族館,最高峰時排隊人潮綿延3公里,等候時間長達7個小時。組委會不得不投入接待人員說服遊客分散到其它展館。麗水世博會組委會在前一天全面取消預約制時所預想到的情況變成了現實。
▲圖為,麗水世博會廢除預約制度的28日上午,人氣最高的水族館展館外,遊客在排隊等候進場。上午最高峰時,排隊人龍長度達3公里,等候時間超過7個小時,組委會人員便急忙把遊客分散到其它場館。前一天,組委會不堪部分遊客的施壓,全面廢除預約制度,改為按先來後到的順序進館,給大部分遊客帶來不便,遊客們不得不在室外等候很長時間。朝鮮日報記者 攝影
而在27日廢除預約制前提前預約並確認其權利的遊客,則僅僅等候5至10分鐘後就順利進館。世博會組委會企劃宣傳科長孫赫基表示:「採用預約制為的就是要達到這個效果。」
麗水世博會預約制的廢除,給人們赤裸裸地展示了「蠻橫」取代「原則」後所釀成的後果。
而主題館運營組長徐炳坤則表示:「在施行預約制時,排隊多時卻沒能預約的遊客要求強行進館,被保安人員制止後,甚至動手打保安人員耳光,這種事件屢屢發生。今天倒是沒遭到那種抗議,反而心情好。」一名女人員曾對耍賴的遊客說「沒有預約就不能進場」,結果卻招來讓人難以入耳的辱罵聲,這名女人員在眾人面前流出眼淚並提出辭呈。她的同事們說,她一定是害怕見人了。
專家們指出,世博會組委會過於草率地改變了原則。可以進一步完善制度,在繼續採用預約制的同時,也完全可以照顧到那些不懂電腦的老人等網上預約困難的人群。一位世博會組委會相關人士表示:「保護少數人群和少數集團的利己主義應該區分開來。不堪少數人的主張,讓多數人遭了殃。」全南大學哲學系教授金陽鉉說:「韓國應該改掉為了眼前的利益和個人便利而無視原則的宿疾。世博會是具有巨大影響力的國際性活動,卻在這樣的活動上再現頑疾,真是令人惋惜。」
Tag:韓國旅遊, 韓國自由行, 自助旅行, 韓遊資訊
※文章來源:朝鮮日報中文網/原文發佈日期:2012年5月29日
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當天早晨9時,情況則更加嚴峻。遊客大舉湧入最受遊客歡迎的展館——水族館,最高峰時排隊人潮綿延3公里,等候時間長達7個小時。組委會不得不投入接待人員說服遊客分散到其它展館。麗水世博會組委會在前一天全面取消預約制時所預想到的情況變成了現實。
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專家們指出,世博會組委會過於草率地改變了原則。可以進一步完善制度,在繼續採用預約制的同時,也完全可以照顧到那些不懂電腦的老人等網上預約困難的人群。一位世博會組委會相關人士表示:「保護少數人群和少數集團的利己主義應該區分開來。不堪少數人的主張,讓多數人遭了殃。」全南大學哲學系教授金陽鉉說:「韓國應該改掉為了眼前的利益和個人便利而無視原則的宿疾。世博會是具有巨大影響力的國際性活動,卻在這樣的活動上再現頑疾,真是令人惋惜。」
Tag:韓國旅遊, 韓國自由行, 自助旅行, 韓遊資訊
※文章來源:朝鮮日報中文網/原文發佈日期:2012年5月29日
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